MouseflowとDejam、 分析に強いか実行まで含むか

Mouseflowはセッション録画・摩擦の自動検出・ジャーニー分析と、行動を細かく追う分析機能が揃っています。この領域はDejamにありません。一方でMouseflowの公式サイトにはABテスト・ポップアップ・LP制作の記載がなく、競合調査やデザインデータベース、改善案の自動提案、広告レポートの一元管理、アンケート一体型LPといった周辺機能もありません。 分析に投資するならMouseflow、見つけた課題を検証・実行するところまで同じ環境で回すならDejamです。ボトルネックが分析側か実行側かで選び分けてください。

• いま足りていないのは「分析」ですか、「実行」ですか？

  「何が起きているかわからない」ならMouseflowの分析機能が効きます。逆に「離脱箇所はわかっているのに施策が実装されない」場合、分析ツールを増やしても解決しません。ボトルネックの側に投資してください。

• 検証はどこで行いますか？

  Mouseflowの公式サイトにABテストの記載はありません。仮説を検証する手段が別途必要になるため、ツールが2つ以上になります。同じ環境で検証まで行いたい場合はDejamが選択肢になります。

• セッション数とPV数、どちらで課金される方が読みやすいですか？

  Mouseflowはセッション数、DejamはPV数に応じた課金です。1セッションあたりの回遊が多いサイトと、流入が多く直帰も多いサイトでは、同じ規模でも金額の出方が変わります。自社の数値で試算して比べてください。

• 為替の変動を織り込めますか？

  Mouseflowはドル建てのため、為替次第で実質的な負担が変わります。円建てで予算を固定したい場合はこの点も判断材料になります。