CVR改善コンサルティング CVRの改善をコンサルティングに丸投げ

弊社がわずか1ヶ月で目標対比を300%改善した方法も、セグメントCVR分析を起点とした改善によるものです。
目標対比を300%達成した爆速PDCA 運用型LPOの裏側を大公開

実名でご紹介できる支援事例

• 株式会社じげん様｜フォーム改善（EFO）を起点とした基礎UX改善の事例「正直、EFOで120点を目指すならEFOツールではなくLeanGoのコンサル」
• 株式会社コメ兵様｜ECサイトを77回改善した伴走コンサルティングの事例売上の土台をつくるため、基礎UX改善と独自UX開発を組み合わせました。

成果の出方（一例）

• 勝ちパターンの反映でCVR 120%改善
• 熱意を持った協働でCVR 159%改善
• ハイスピードなPDCAでCVR 180%改善

また、独自に開発した新しいLPフォーマット「タブーセルLP」では、CVR 140%改善・フォーム到達率 300%改善を実現しています。タブーセルLPの制作について詳しく見る

※ 記載の数値は個別事例の実績であり、すべてのお客様で同様の成果を保証するものではありません。

ECサイトの改善事例

• デバイス別CVRを比較 → スマホのCVRが低い原因をヒートマップで特定 → スマホUI改善でCVR1.5倍
• カゴ落ちセグメントを分析 → リマインドメールと決済選択肢の追加でCVR改善

BtoB・リード獲得の改善事例

• 業種・企業規模別にフォーム完了率を計測 → 「小規模企業は入力項目が多いと離脱する」を発見 → EFO実施でリード数1.8倍
• 流入経路別CVRを比較 → 高CVR経路に広告予算を集中投下してCPA改善

短期成果と中長期成果は求められる打ち手が異なるため、支援を分けて設計します。

1ヶ月目：立ち上げ

• Dejamの設定
• ヒューリスティック分析（現状のUX課題の洗い出し）
• 改善案の作成

2〜12ヶ月目：実行と積み上げ

• 改善案の作成
• ABテストの実施
• 振り返り

序盤は基礎UX改善の実施数を最大化して成果の土台をつくり、そこで得た学習をもとに独自UXの開発へ広げていきます。

窓口はディレクター兼グロースハッカー1名。そこを起点に、弊社のデザイナー・エンジニアなど必要な人材を弊社側で揃えます。貴社側で人を集めていただく必要はありません。

• Slackで直接つながります：弊社Slackに貴社マーケティングチームをご招待し、密にやりとりできる状態をつくります
• 立ち上げ初期は週1回の定例も実施可能です：認識のズレが出やすい序盤を手厚くカバーします
• CVR改善の周辺領域もご相談いただけます：弊社に知見のあるマーケティング領域については、工数内で可能な範囲でご支援します

国内大手の事業会社・支援会社でキャリアを積んだコンサルタントが支援を行います。

• 平井 翔吏（代表取締役CEO / Dejamプロダクトオーナー）：リクルートホールディングスに新卒入社し、ゼクシィのUXデザインを担当。累計250件以上の施策を実施しCVR改善140%を達成。タグ検索の開発やゼクシィ花嫁割のリブランディングのプロジェクトオーナーとして事業を推進
• 笛田 健人（取締役COO）
• 岡坂 拓哉 / 田中 杜旺（マーケティングストラテジー）

支援会社は往々にして「成果が出ているか」より「推進できているか」が評価軸になりがちです。LeanGoは、インハウス事業会社出身のCEO平井が施策のレビューを行う体制をとることで、施策の品質を担保しています。

CVR改善の支援費用は「どこまで任せるか」で変わります。課題の抽出と改善指示書の作成までを単発で行う形、分析とABテストの立案までを月次で行う形、デザイン制作や実装まで含めて伴走する形があり、後者ほど費用は上がります。

LeanGoは実装まで含めて丸投げできる形を標準としており、月額60〜80万円での実施が中心です。グロースハッカー・デザイナー・エンジニアがチームで入り、分析から改善案の設計、デザイン制作、実装、ABテストの検証、振り返りまでを担当します。貴社で発生する作業は「実施可否の承認」と「レポートの確認」です。

この価格帯で投資対効果が合う企業

CVR改善の効果額は「改善が効く母数（月間の流入・CV数）× CV1件あたりの利益」で決まります。月額60〜80万円が見合うのは、おおむね次のような状況です。

• 広告費が月数百万円規模：CPAを数%改善できれば、金額として支援費用を上回る
• 月間のCV数がABテストの検証に足りている：検証数を確保できるほど改善のサイクルが速く回る
• LPやフォームが複数ある：打ち手が枯れておらず、検証の対象を切らさずに済む

流入が少なく検証数を確保できない段階では、CVR改善より先に集客側を整えたほうが費用対効果は高くなります。ヒアリングでその状況が分かった場合は、その旨をお伝えしています。

契約期間

原則として12ヶ月の契約です。CVR改善は検証を繰り返して勝ちパターンを積み上げる取り組みで、施策の効果が数値として安定するまでに一定の期間を要するためです。支援の設計も12ヶ月のロードマップを前提にしています。

ただし、まずは短期のトライアルから開始することも可能です。条件はヒアリングのうえご相談ください。

支援範囲の調整によるお見積もり

初回のヒアリングで現状と目標を確認したうえで、担当する業務の範囲を調整してお見積もりします。実装を貴社側で持てる場合や、対象を1つのLPに絞る場合は、その分を反映した金額になります。まずは現在の流入数・CV数・広告予算をお聞かせください。

CVR改善の支援会社は、担当する範囲も費用体系も会社ごとに異なります。比較するときは次の4点を確認すると、複数社の提案を同じ土俵で並べられます。

• どこまでやるのか（分析だけか、実装まで含むか）：分析と改善指示書までの会社と、デザイン制作・実装・効果検証まで担う会社では、社内で必要な工数が大きく変わります。社内にデザイナーやエンジニアがいない場合、分析のみの支援だと改善案が実装されずに止まります
• 費用が何に対して発生するか：月額固定か、工数単価か、成果報酬か。月額固定でも対象LPの本数や施策数に上限があることがあるため、金額だけでなく「その金額で何本・何施策まで見るのか」を確認します
• 契約期間と、始め方の選択肢：CVR改善は検証の積み重ねなので一定の期間が必要な一方、長期契約は途中で動きを変えにくくなります。最低契約期間と、トライアルから始められるかを確認します
• 自社と近い条件での実績があるか：業種だけでなく、CV種別（購入・申込・問い合わせ）と流入構成（広告中心かオーガニック中心か）が近い事例があるかを見ます。商材が違うとCVまでの導線もボトルネックも変わるためです

LeanGoの場合は、実装まで含めた伴走を標準とし、費用は月額60〜80万円、契約は原則12ヶ月（トライアルからの開始も可）です。実績はCVR改善の実績・事例に掲載しています。

CVR（Conversion Rate：コンバージョン率）は、Webサイトや広告に訪れたユーザーのうち、実際に「購入」「申込」「資料請求」などの目標行動を取った割合を示す指標です。
CVR = コンバージョン数 ÷ セッション数（またはユーザー数）

広告費を増やさずに売上を伸ばすために、CVR改善はマーケティング施策の中でも最も費用対効果が高い取り組みのひとつです。CVR1%の改善が、売上・獲得コストに直結します。

• LP全体の平均値しか見ていない：平均CVRでは「どのユーザー層に課題があるか」が見えない
• 改善仮説が感覚的：データに基づかない改善は当たり外れが大きく非効率
• ABテストのPDCAが遅い：検証サイクルが月1回以下では競合との差が開く一方
• 分析と実装が分断：LP制作・分析・改善が別チームだとスピードが落ちる

CVRを上げるために本当に必要なことは、突き詰めるとシンプルです。

CVR改善の成果 = ABテストの検証数 × ABテストの勝率

多くの企業がCVR改善に苦戦するのは、このどちらか一方、あるいは両方が足りていないからです。そして検証数は、さらに2つの要素に分解できます。

ABテストの検証数 = 仮説の数 × ABテストの実装率

つまりCVR改善とは、次の3つを同時に高め続ける仕事です。

• 仮説の数を増やす：CROの知識・経験による基礎的な改善仮説と、市場やユーザーの理解から生まれる独自の改善仮説の両方が必要
• 実装率を高める：仮説が出ても形にならなければ検証数はゼロ。デザインの制作スピードとコーディングの実装スピードが直接ボトルネックになる
• 勝率を高める：数を打つだけでは成果は積み上がらず、1本あたりの質を上げる必要がある

「改善案は出るが実装が追いつかない」「テストは回しているが勝てない」——このどちらかで止まっている場合、原因は担当者の努力不足ではなく、この方程式のどこかが構造的に詰まっていることがほとんどです。

CVR改善の施策は、性質のまったく異なる2種類に分かれます。基礎UX改善は「数」を、独自UX開発は「質」を追うアプローチです。

• 基礎UX改善（難易度：中）：CTAボタンをFVに追加する、離脱防止ポップアップを出すなど。短期の成果を積み上げる打ち手
• 独自UX開発（難易度：高）：新規機能の開発、ユーザーセグメントごとのコンテンツ出し分けなど。中長期の非連続な成果を生む打ち手

短期の成果は基礎UX改善の実施数で決まり、中長期の成果は独自UX開発で決まります。どちらか片方だけでは、成果はどこかで頭打ちになります。

LeanGoは、CVR改善が必要なすべての画面でABテストが実施されている状態を目標に、この2種類を並行して進めます。

LeanGoのCVR改善で特徴的なのが、「セグメントCVR分析」を起点とした改善プロセスです。

全体CVRの平均値だけを見ても、「どの層」「どのデバイス」「どの流入経路」で課題が起きているかは分かりません。LeanGoでは、ユーザーを属性・行動・環境ごとに分割してCVRを計測し、改善インパクトの大きいセグメントを特定してから施策を打ちます。これにより、限られたリソースで最大のCVR改善効果を実現します。

分析するセグメントの種類

• デバイス別：PC / スマホ / タブレットでCVRに差がある場合、スマホUIの最適化が最優先
• 流入経路別：リスティング / SNS広告 / SEO / リターゲティングごとにCVRを比較
• 訪問回数別：初回訪問 vs 再訪問でCTA・訴求を切り替える
• 広告グループ別：キーワード・ターゲットごとにLPのCVRを最適化
• ファネル段階別：LP表示→スクロール→CTA→フォーム入力→完了 のどこで離脱しているかを特定

• CVR改善は「広告費を増やさずに売上を伸ばす」最も効率的な施策
• 全体平均CVRではなく、セグメント別に課題を特定することが改善の近道
• データ収集 → セグメント分析 → 仮説立案 → ABテスト → 効果検証のサイクルを高速で回すことが重要
• LeanGoはDejam連携×専門チームの一体支援で、CVR改善PDCAを丸投げで実現します