ContentsquareとDejam、 どちらを選ぶべきか

分析の深さではContentsquareに分があり、コンテンツROIの可視化やカスタマージャーニー分析はDejamにありません。一方でContentsquareはABテストを自社機能として提供しておらず、ポップアップ・LP制作・競合調査・デザインデータベース・改善案の自動提案・広告レポートの一元管理・アンケート一体型LPも公式サイトに記載がありません。 Dejamは分析の粒度で及ばない領域がある代わりに、検証と実行、その周辺業務までを1つのツールで完結できます。「深く分析したい」のか「分析から実行まで止まらずに回したい」のかで選び分けてください。

• ABテストはどこで実施しますか？

  Contentsquareは実験ツールとの連携を前提としており、ABテスト自体は自社機能として提供していません。すでにABテストツールを導入済みで分析基盤だけを強化したい場合は問題になりませんが、これから両方を揃える場合はツールが2つ必要になります。

• 分析の深さと実行の速さ、どちらが今のボトルネックですか？

  「何が起きているかはわかっているが施策が実行されない」ならDejamのように実行まで含むツールが効きます。「そもそも何が起きているかわからない」ならContentsquareの分析の深さが効きます。ボトルネックの側を強化してください。

• 予算の見通しは立てられますか？

  Contentsquareは無料プランがある一方、上位プランは要問い合わせです。Dejamは月額3万円〜と金額が公開されています。稟議の通しやすさを重視する場合、この差が効くことがあります。

• Hotjarを検討していませんか？

  HotjarはContentsquareが2021年に買収し、2025年にプラットフォームを統合しています。独立した製品としては機能しておらず、新規申し込みはContentsquareの統合プランになります。Hotjarを別の選択肢として比較検討している場合は前提を更新してください。