複雑化したサイト構成の見直しで CVRが75％増加

事業会社

株式会社さる山さる子

代表取締役進藤千津子様

スクールビジネス、ソフトウェアの製造・販売をおこなっている株式会社さる山さる子。複雑化したサイト構成の見直しのために導入したdejamの効果を聞きました。

課題
Task
- サイトの構成が複雑化していた
- Web事情の先端を追う時間がなかった
- 顧客にとって使いにくいサイトになっていた
効果
Effect
- お問い合わせや申し込みのCVRが75％増加
- ページ構成に関するノウハウが社内に溜まった
- 顧客にとって使いやすいサイトになった

事業内容を教えてください。
スクールビジネス、ソフトウェアの製造・販売
dejam導入以前に感じていらっしゃった課題はどのようなものでしたか？
業務や商品が増えるにつれて、ウェブサイトの構成が分かり辛く、見にくくなり、どうしたら良いか分からなかったので、サイト全体の整理をしたかった。又、どんどん変わっていくウェブ事情の先端を追う時間もなかったので、詳しい人のコンサルティングを受けたいと思っていた。今後、ウェブを使って営業をするにあたって、折角サイトに人を誘導しても、見にくいサイトでは効果が薄いと思い、訪れた人が見易いサイトに作り替えたいと思っていた。
dejamを導入したことによって業務にどのような変化がありましたか？
コンサルティングを受けて、Ｗｅｂサイトを修正した事により、以前に比して見易くなり、問合わせや申込みもし易くなったのではないかと思う。又、提案を受ける内に、どの様にページを構成すれば良いのかが、おぼろげながら分かって来た。
dejamを導入したことにどのような数値改善がありましたか？
毎月ご提案頂いた施策を実装していくことでCVRを75％増加させることができた。
dejam導入の決め手は何だったのでしょうか？
見た事のないシステムだと思った。又、見本市で説明してくれた方が、本当にこのシステムを気に入っていて、広めたいと思っている情熱が伝わって来た。
dejamのおすすめ機能を教えてください
ツールだけではなく、コンサル担当にしっかりとサポート頂けた点が良かった。
dejamの導入を検討している方へ一言
コンサルタントがつくことで有益な提案を沢山いただけます。