「LPO提案は工数が重い」を解消。既存顧客へライトな提案を可能にするDejamの活用法

貴社サービス、業務内容についてお聞かせください。

日本全国のSMB,ローカルビジネス事業者様の集客支援を、デジタルにとどまらずOMOで提供できるデジタルエージェンシーです。その中でも、運用型広告を少額で回せること、オフラインCVの計測システムに強みがあるのが当社の特徴です。
私の業務内容は、AI時代に応じた業務効率の最適化や外部事業者とのアライアンスをはじめとした経営企画の推進がミッションです。

マーケティング活動においてどのような課題をお持ちでしたか？

街のクリニック様や地方銀行様のアカウントが多いこともあり、新たな提案アセットを社内導入する必要がありました。
社内の広告出稿比率としても、リスティング広告の出稿にご期待をいただくことが多いため、既存の顧客アセットを活かすためにも、より良い提案をお客様へ提供できるような仕組み作りに課題がありました。

CVR改善ツールDejamに注目されたきっかけは何でしたか？

CRO / LPO改善には、コミュニケーションコストだけでなく社内の人的工数が多くかかってしまうことからどうしても提案優先度が下がっていた経緯がありました。
MetaやDSP系の媒体配信が予算規模の大きなアカウントに寄っていた状況もあり、全アカウントに対しライトにLPO提案ができるツールとしてDejamが真っ先に思い浮かびました。

Dejamを導入する決め手を教えてください。

プロダクトの設計思想がアジャイルに振り切った設計だという点に惹かれました。
私自身がメディアSSPコンサル、アプリマーケ領域の出身ということもあり、開発力とスピード力に定評がある設計に強く共感できました。
また、担当してくださった岡坂様をはじめ、テクニカルサポートの方の対応力も決め手となりました。

CVR改善活動を通じてどのような目標を達成したいですか？

当社のアカウントはECや人材ビジネスといった広告ビジネスと相性の良いお客さまを現状かかえていないため、既存のアカウントと広告ビジネスの間にある見えない壁を取り払いにいきたいと思います。
LPOを店舗ビジネスに例えると、会計レジでの買い物決済がその場に相当するため、広告で流入したエンドユーザーに最適なCV体験を全アカウント横断で提供できるよう推進していきます。

Dejamの導入を検討している方へ、メッセージをお願いいたします。

Dejam導入1ヶ月でこれまでLPOと距離のあったBtoBの顧客アカウントに対し、早速提案活用ができています。
代理店の目線に立ってこれほど洗練されたLPOツールは他にないと思ってます。
BtoBマーケや、LPOに敷居のあるビジネスモデルのお客様にもアイスブレイクの一つとしてDejamをおすすめできると思います。
プロダクトがAIファーストにもなっているため、デザインのお手本やサンプル一つで広告営業の価値を大きくアップグレードできるプロダクトだと感じています。