D2Cアパレル向け

サイズが選べなくて 買われていないのかを確かめる

商品写真がどこまで見られ、サイズ表のどこで手が止まり、返品条件がどこで探されているか。Dejamは離脱の理由をデータで特定し、ABテストとポップアップで改善の実行まで1ツールで完結します。

• 課題1

  サイズ選択で手が止まる

  アパレルECの最大の障壁はサイズです。実寸表があっても、自分の持っている服とどう違うのかが読み取れないと、選択の途中で離脱します。どのサイズ表記で止まっているかを見ないと、表を足すべきか見せ方を変えるべきかが決まりません。

• 課題2

  返品条件が探されているのに見つからない

  試着できない不安を打ち消すのは返品・交換の条件ですが、フッターの規約ページにしか無いことが多くあります。訪問者が何を探して行き来しているかを可視化しないと、この行き違いに気づけません。

• 課題3

  カゴに入れたのに買われない

  カート投入後の離脱は、送料の表示タイミング・決済手段の不足・会員登録の強制など複数の要因が絡みます。どの段階で何人が落ちているかをファネルで把握しないと、打ち手が当てずっぽうになります。

• 課題4

  商品写真のどこが見られているかわからない

  着用イメージ、素材の質感、ディテール、コーディネート例。訪問者が本当に見ている写真と、掲載側が見せたい写真はしばしばズレます。撮影の優先順位を感覚で決めることになります。

• ヒートマップ

  商品ページのどこが見られ、どこで離脱しているかを特定

  クリック・スクロール・熟読・滞在・離脱の5種類のヒートマップで、写真やサイズ表がどこまで見られ、どこで離脱しているかを可視化します。CVに貢献しているコンテンツの自動解析にも対応しています。

  ヒートマップの詳細を見る

• EFO（フォーム最適化）

  購入フォームの離脱を項目単位で潰す

  どの入力項目で手が止まり、離脱しているかを項目単位で計測します。住所の自動入力や入力補助を加えることで、フォーム到達後の取りこぼしを減らします。

  EFO（フォーム最適化）の詳細を見る

• ABテスト

  サイズ表と返品条件の見せ方を検証する

  デザイン変更テスト・リダイレクトテスト・ポップアップテストの3種類に対応。サイズガイドの置き場所や返品条件の記載位置を変えたパターンを、本番投入前に比較できます。

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• ポップアップ（Web接客）

  カゴ落ち直前に不安を打ち消す情報を出す

  離脱の兆候を検知して、サイズ交換の可否や送料無料の条件を提示します。再訪問ユーザー向けの出し分けにも対応しています。

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• スワイプ型LP制作

  スマートフォンで写真を比較しやすくする

  スマホに最適化されたスワイプ型のLPをノーコードで作成できます。ABテストが標準搭載されているため、縦スクロール型との比較検証もそのまま行えます。

  スワイプ型LP制作の詳細を見る

• 競合サイト調査

  競合ブランドのセール訴求とサイズ表記を自動で追う

  調査対象のURLを登録しておくと、キャプチャとテキスト情報を毎日自動で収集します。セール告知や送料条件の変化を、手作業の巡回なしに把握できます。

  競合サイト調査の詳細を見る

• ツールプラン

  月額3万円〜

  ヒートマップ・ABテスト・EFO などの機能を自社で運用するプラン。

• コンサルティングプラン

  月額5万円〜

  ツールに加えて、LeanGo のコンサルタントが改善の設計・実行を伴走するプラン。

• オールインワンプラン

  月額12万円〜

  分析から LP 制作・運用改善までを一括で任せられるプラン。

いずれも PV 数に応じた従量課金です。最新の金額と含まれる機能は料金ページをご確認ください。

1. STEP 1

   計測タグを設置

   タグを1行設置するだけで計測が始まります。

2. STEP 2

   課題を特定

   ヒートマップと自動解析で離脱箇所を洗い出します。

3. STEP 3

   改善を実行

   ノーコードでABテストやポップアップを設定します。

4. STEP 4

   成果を確認

   自動レポートで効果を確認し、次の施策へ進みます。