leango
logo_Dejam

課題から探す

フォームの離脱を、 EFOとABテストで減らす

フォームまで来た人は、訪問者の中で最も申し込みに近い人たちです。今のフォームを作り直さずに入力補助やエラー表示を重ね、効いた組み合わせだけをABテストで残せます。

正直、悩むより導入した方が早い トライアルを開始する(無料)

※トライアルでお支払い情報の登録は必要ありません

月額5万円から使える 料金プランを確認
  • ユーザー課金なし
  • AI駆動型
  • 毎週アップデート
  • 導入2000社以上

ISSUES

よくある原因と、Dejamでの打ち手

  • ISSUE 01

    入力が面倒で、途中でやめられる

    フリガナを二度打つ、全角と半角を切り替える、スマホで数字キーボードが出ない。どこを入力すればいいか分からない、エラーが送信後にしか出ない、終わりが見えない。こうした小さな手間の積み重ねで、申し込むつもりだった人が帰っていきます。

    • 必須と任意の区別が見た目で分かりにくい
    • 送信ボタンを押して初めてエラーが出る
    • 項目が多く、あとどれだけか分からない
    Dejamなら

    フォームを作り直さずに、入力補助・エラー表示・誘導を重ねる

    フォームのページのURLを入れると、項目を自動で読み取ります。入力補助・エラー表示・誘導の15の機能を、パターンごとにON/OFFできます。エラー表示はあくまで案内で、送信そのものは止めません。入力内容の一時保存は訪問者のブラウザ内だけに保存し、カード番号やパスワードは保存しません。

    EFO（入力フォーム最適化） EFO（入力フォーム最適化）の詳細を見る
  • ISSUE 02

    対策を入れても、効いたかどうか分からない

    対策を入れた前後で完了率を比べるやり方は、季節や広告の影響が混ざるため正確ではありません。しかも、対策は全部入れれば良くなるとは限らず、メッセージが多すぎるとかえって入力の邪魔になることもあります。

    • フォームの改修前後の数字だけで効果を判断している
    • どの対策が効いて、どれが逆効果だったか説明できない
    Dejamなら

    元のフォームと、機能の組み合わせを変えた複数のパターンを同時に比べる

    同じ期間に訪問者を振り分けて、元のフォームとEFOを入れたフォームのCVを比べます。ボタンの文言やフォーム周りの見た目の変更と組み合わせてテストすることもできます。

    ABテスト ABテストの詳細を見る
  • ISSUE 03

    フォームの手前で帰っているのか、入ってから帰っているのか分からない

    フォームまでたどり着かずに帰っているなら、直すべきはフォームより上のページです。原因の場所を取り違えると、フォームをいくら直しても数字は動きません。

    • フォームのあるページのどこまで読まれているかを見ていない
    • フォームの改善とページの改善のどちらを先にやるか決められない
    Dejamなら

    フォームまでスクロールされているかを確かめる

    離脱ヒートマップで、フォームのあるページがどこまで読まれ、どこで帰られているかを確かめられます。フォームの手前で帰っているなら、先にページ側を直します。

    ヒートマップ ヒートマップの詳細を見る

PITFALLS

やりがちな失敗

  • EFOの機能を全部入れてしまう

    入力補助もメッセージも多いほど良い、とは限りません。案内が多すぎると入力の邪魔になります。自社のフォームに効く組み合わせは、試して比べないと分かりません。

  • 改修の前後で完了率を比べて判断する

    前後の比較には、季節や広告の配信状況の変化が混ざります。同じ期間に訪問者を振り分けて、元のフォームと比べるのが確実です。

PROCESS

Dejamでの進め方

  1. STEP 1

    フォームのページのURLを入れる

    フォームの項目を自動で読み取ります。読み取れなかった項目は手で追加できます。

  2. STEP 2

    入れたい機能を選ぶ

    入力補助・エラー表示・誘導の機能を、パターンごとにON/OFFします。

  3. STEP 3

    ABテストを始める

    元のフォームと、機能の組み合わせを変えた複数のパターンを同時に比べます。

  4. STEP 4

    レポートで結果を見て、勝った組み合わせを残す

    パターンごとのCVを比べ、効いた組み合わせだけを残します。

自社サイトに改善余地がどれくらいあるか、まず確かめる

URL を入力するだけで CVR とページスピードの改善案を確認できます。資料だけ先に見たい方はダウンロードもご利用ください。

改善案を無料で確認する 資料をダウンロードする

CASE STUDIES

Dejamの導入事例

実際にどの機能をどう使って改善したかをご覧いただけます。

導入事例の一覧を見る

PRICING

料金と導入までの流れ

  • オールインワンプラン

    月額5万円〜

    既存サイトの分析（ヒートマップなど）・最適化（ABテストなど）と、新規ページの制作（記事LP・フォームなど）をまとめて行えるプラン。

PV 数に応じた従量課金です。最新の金額と含まれる機能は料金ページをご確認ください。

  1. STEP 1

    計測タグを設置

    タグを1行設置するだけで計測が始まります。

  2. STEP 2

    課題を特定

    ヒートマップと自動解析で離脱箇所を洗い出します。

  3. STEP 3

    改善を実行

    ノーコードでABテストやポップアップを設定します。

  4. STEP 4

    成果を確認

    自動レポートで効果を確認し、次の施策へ進みます。

料金プランの詳細を見る デモを見る

SUPPORT

セキュリティとサポート体制

  • ISMS 認証を取得

    ISO/IEC 27001:2022 および JIS Q 27001:2023 の認証を取得しています（2024年3月25日認証・登録番号 IA240025）。セキュリティチェックシートへの回答にも対応します。

    認証取得のお知らせを見る

  • 導入はタグ1行から

    計測タグを1行設置するだけで利用を開始できます。既存サイトの改修やエンジニアの常駐は必要ありません。

  • 改善の伴走も依頼できる

    ツールの提供だけでなく、LeanGo のコンサルタントが改善の設計・実行を伴走するプランも用意しています。

    コンサルティングプランを見る

まず改善方法を知りたい方へ

EFOの意味と、入力フォームの離脱を防ぐ具体的な改善施策を一覧で解説しています。

EFOとは？入力フォーム最適化の意味と、離脱を防ぐ改善施策18選【2026年版】

よくあるご質問

  • どんなフォームでも使えますか？

    Dejamのタグを入れたページにあるフォームが対象です。画面が切り替わるサイト（SPA）や、ボタンを押して開くフォームにも対応しています。

  • 項目の並び替えや削除もできますか？

    EFOの機能は入力を助ける機能を重ねるもので、項目の構成は変えません。見た目や項目の変更は、ページのデザイン変更（ABテスト）と組み合わせてテストします。

  • EFOツールとの違いは何ですか？

    EFOの機能を入れるだけでなく、どの機能の組み合わせが効くかをABテストで確かめられる点です。LPの改善や広告の分析とも同じツールでつながります。

関連記事

ほかの課題から探す

使い方一覧を見る

あなたもDejamを使って

Webサイトのコンバージョンを 最大化しませんか？

ツール・コンサルの導入を相談はこちら(無料) コンサルティングの料金プランを確認する

お問い合わせ前に、気になる点はありますか？

無料トライアルを申し込む