目次
生命保険会社CVR改善事例集を作成してわかったこと
- ほとんどのWebサイトでは基礎的な改善ポイントが見つかった
ex.不要な高さを取っている、CTAボタンを設置していないなど
- 共通課題や似たようなデザインパーツが多かったことから
他社を参考に制作あるいは改善している可能性が見つかった
- 細部にこだわりを尽くして改善活動が見受けられたWebサイトは
少数派だった
- 改善余地のあるWebサイトは年に110~140%のCVR向上が
見込める可能性が高かった
調査対象サイト
- 生命保険会社
ライフネット生命、はなさく生命、SBI生命、オリックス生命、FWD生命、チューリッヒ生命、楽天生命、アクサ生命、メットライフ生命、メディケア生命
対象デバイス
スマートフォン
- 対象ページ
トップ / 一覧 / 詳細 / フォーム etc
生命保険会社CVR改善事例: ライフネット生命
ライフネット生命保険会社(https://www.lifenet-seimei.co.jp/)とは、インターネットを主な販売チャネルとする生命保険会社です。デジタルテクノロジーを活用して、わかりやすく、安価な商品・サービスを提供しています。
ライフネット生命保険会社トップ画面のCVR改善案
- 画面名:トップ画面
- メインビジュアルに「就業不能保険」のキーワードを大きく配置し、強調している。
- これにより、訪問者が一目でサービス内容を理解し、興味を引くことを目的としていると推測します。

ライフネット生命保険会社一覧画面のCVR改善案
- 画面名:一覧画面
- 「生命保険 総合 第1位を獲得!」の情報が上部に目立つ形で配置されていて視覚的に強調されていることが事実です。
- これにより、ブランドへの信頼を築き、ユーザーの安心感を与えることを目的としていると推測します。

ライフネット生命保険会社詳細画面のCVR改善案
- 画面名:詳細画面
- 「年会費無料」や「ポイント2倍」のベネフィットが強調され、視認性の高い箇所に配置されています。
- ユーザーの関心を引き、年会費無料やポイント還元というメリットを即座に理解させることで、入会への動機を強化していると推測します。

ライフネット生命保険会社資料請求画面のCVR改善案
- 画面名:資料請求画面
- 「3分でカンタン入力!」のキャッチコピーが目立つ形で表示されていて、キャッチコピーが緑色の背景に強調されていることが事実です。
- これにより、ユーザーに「簡単である」と認識させ、資料請求への心理的ハードルを下げる目的と推測します。

ライフネット生命保険会社見積フォーム画面のCVR改善案
- 画面名:見積フォーム画面
- 生年月日入力欄がドロップダウン形式で設置されています。
- これにより、入力ミスを減らし、スムーズな操作を促進する意図があると推測します。

生命保険会社CVR改善事例:はなさく生命
はなさく生命(https://www.life8739.co.jp/)とは、社会環境やライフスタイルの変化に適応した商品やサービスを提供し、社会課題の解決に取り組んでいる保険会社です。
はなさく生命トップ画面のCVR改善案
- 画面名:トップ画面
- キャッチーな商品名と可愛らしいキャラクターを使用しており、保険商品の印象を和らげていることが事実です。
- これにより、堅苦しい印象を避け、親近感を持たせることでユーザーの興味を引く狙いがあると推測します。

はなさく生命一覧画面のCVR改善案
- 画面名:一覧画面
- 商品カテゴリを「医療保険」「死亡保険」に保険商品を2つの主要カテゴリに分け、それぞれをボタン形式で視覚的に区別していることが事実です。
- これにより、ユーザーが自身の目的に合ったカテゴリを直感的に選択しやすくし、利便性を向上させる狙いがあると推測します。

はなさく生命詳細画面のCVR改善案
- 画面名:詳細画面
- 「特徴」「保障一覧」「Q&A」「ご検討にあたり」のナビゲーションタブが上部に配置されています。
- これにより、情報探索の利便性を高め、ユーザーが迷わず必要な情報を見つけられる設計と推測します。
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はなさく生命見積フォーム画面のCVR改善案
- 画面名:見積フォーム画面
- 「10秒でわかる!」という簡潔なキャッチコピーが強調され、スピーディーに見積もりが完了することをアピールしていることが事実です。
- これにより、時間を節約したいユーザーに対して利便性を強調し、行動を促進する目的があると推測します。
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はなさく生命フォーム画面のCVR改善案
- 画面名:フォーム画面
- 「Step.1 必須事項の入力」「Step.2 入力内容の確認」「Step.3 送信完了」とプロセスが視覚的に整理されていることが事実です。
- これにより、ユーザーが現在の進行状況と次の手順を直感的に理解しやすくなり、不安や迷いを軽減する目的があると推測します。
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