目次
D2CペットサイトCVR改善事例集を作成してわかったこと
- ほとんどのWebサイトでは基礎的な改善ポイントが見つかった
ex.不要な高さを取っている、CTAボタンを設置していないなど
- 共通課題や似たようなデザインパーツが多かったことから
他社を参考に制作あるいは改善している可能性が見つかった
- 細部にこだわりを尽くして改善活動が見受けられたWebサイトは
少数派だった
- 改善余地のあるWebサイトは年に110~140%のCVR向上が
見込める可能性が高かった
調査対象サイト
- 対象サイト
コノコトトモニ,ココグルメ,PETOKOTO FOODS,HITOWAN,華ちゃん犬猫すこやか本舗,RABO
対象デバイス
スマートフォン
- 対象ページ
トップ、一覧、詳細、フォーム
D2CペットサイトCVR改善事例:コノコトトモニ
コノコトトモニ(HP)とは、「健康」と「食いつき」を追求したドッグフードを作り、提供しています。
トップ画面のCVR改善案
- 画面名:トップ画面
- ヒーロービジュアルでシニア犬の健康食を大きく訴求し、感情に訴えかけている
- 特定ターゲット(シニア犬の飼い主)に明確に共感を促し、購買動機を高めてCVに繋げる意図と推測します。

一覧画面のCVR改善案
- 画面名:一覧画面
- ページ上部で「商品一覧」という見出しとともに可愛らしいビジュアルが配置されている
- ユーザーに安心感と親しみを持たせ、商品選びへの心理的ハードルを下げて離脱を防ぐ意図と推測します。

詳細画面のCVR改善案
- 画面名:詳細画面
- ファーストビューに大きな商品画像と商品名、栄養機能のキャッチコピーが配置されている
- 一瞬で商品カテゴリ・価値を理解させ、離脱を防ぎながら購入意欲を高める設計と推測します。

フォーム画面のCVR改善案
- 画面名:フォーム画面
- フォーム冒頭に「よくあるご質問」ボタンを配置している
- ユーザーの疑問を自己解決に導き、フォーム送信率の質を高めつつ、運営側の負荷軽減も意図していると推測します。

D2CペットサイトCVR改善事例:ココグルメ
ココグルメ(HP)とは、愛犬のために新鮮な国産食材を使い、手作りで作られる総合栄養食のフレッシュドッグフードです。
トップ画面のCVR改善案
- 画面名:トップ画面
- 「売上第1位」「獣医師監修」の訴求バッジをファーストビューに大きく表示している
- 社会的証明と専門性の訴求により、訪問直後の信頼感と商品価値を最大化し、申込率向上を狙っていると推測します。

一覧画面のCVR改善案
- 画面名:一覧画面
- 商品一覧のファーストビューに愛犬のドアップ写真を配置している。
- 感情的共感を誘発することで、商品一覧のCVRを高める導線設計と推測します。

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